选择货代时要考虑的五个方面,你怎么看?

市场上货代并不稀缺,而是一抓一大把,很早的玩笑话,特别港口城市那个货代白金年代,一块砖头砸下去,大街上十个人可能九个是做货代的。

这一年来,因为疫情和苏伊士运河中断等黑天鹅事件的不断冲击发酵影响出圈,让航运物流货代重返了二三十年前的高光时刻。

但是,比如现在冒出来有彩票店老板,快递小哥也兼起了货代的角色这跟优秀专业的货代之间是存在巨大差异的。

如果您的公司不熟悉国际运输,则您可能不了解货运代理的重要性。 

事实上,您的国际业务的成功在很大程度上取决于选择合适的货运代理。错误的选择可能会导致物流管理不善,从而阻碍您全球扩张的成功,甚至货财两空。

为了帮助您的公司找到合适的货运代理,推荐继续阅读本文及最航运读者评论。 

下面将重点简要介绍在根据需要选择货运代理时您的企业必须考虑的事项。 

1/ 行业经验

对于货运代理,没有什么比经验更重要。经验将决定您的货运代理合作伙伴将如何处理诸如以下的运输问题: 

船期停航改靠

码头工人罢工

港口关闭

海关新政

缺箱
等等

这些潜在问题在国际运输中很常见。具有多年经验和关系的货运代理将知道如何处理此类疑难杂症,以便您的货物不受阻碍地继续到达目的地。

2/ 全球网络

货运代理应负责如何在始发港和目的港处理国际货物。为您的企业选择货运代理时,请确保其网络有在目的地国家/地区。这将使信息流保持平稳运行,从而确认您的产品是否及时,安全地到达,有异常可及时专业处理反馈。

3/ 服务范围

对于国际运输,每个行业都有特定的要求。 

选择货运代理时,请确认他们能提供您需要的服务类型。 这将确保您的所有国际运输顺利进行。 

4/ 资质证明

为您的公司采购货运代理时,因要求查看其资质。 这将表明其是否具有处理您货物的专门培训或认证要求。如NVOCC,DG,AEO等。

5/ 客户服务

像其他任何行业一样,客户服务也很重要。具有出色客户服务的货运代理将为您提供国际扩展所需的支持。如果这是您首次涉足海外市场,那么这一点尤其重要。 

卓越的客户服务确保您始终可以直接与管理您的货物的各方联系。如果您对货运有任何疑问,他们将提供开放的沟通渠道。此外,他们将具有高度的响应能力,提醒您有关货物的任何问题或延误。

最后想说,您在选择货代时可能多倾向于将成本和服务放在首位。 

但还是建议全面,均衡的评估选择货运代理合作伙伴,以确保长期且互惠互利的伙伴关系,尽管成本和服务固然重要。

比如还需注意和评估潜在合作伙伴的数字化能力,上面提到的广泛知识和专业经验,合同商务条款,风险合规质量,关系管理和问题解决,持续改进和创新,企业社会责任和可持续性发展,企业文化的匹配等。

转载自:公众号“最航运”

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